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  • 客服专员/助理
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    • 巫家坝,芒市
    • 3人
    • 不限
    • 大专
    • 1年
    • 面议
    岗位职责:
    1、进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等
    2、负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉
    3、实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施
    4、负责项目经营性业务宣传、执行;
    5、负责小区入伙、装修手续办理;
    6、每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;
    7、建立、整理、完善、归类业主档案、资料;
    8、协助工程管理部进行装修管理、监管;
    9、定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;
    10、执行业主满意度的调查工作
    任职资格:
    1、性别不限,22-40岁,本科及以上学历,有物业管理经验及物业管理相关专业优先;
    2、1年以上客服工作经验;
    3、有较好的沟通协调能力及应变能力;工作严谨,有较强的责任心,有较强的服务意识及亲和力。
    薪酬福利:月薪面议,五险一金,餐补、通话补贴、交通补贴、节日福利、年终奖、年度体检、年度旅游等。
    金科物业服务集团有限公司云南分公司 巫家坝,芒市 面议
  • 客服专员/助理
    云南久诺文化传播有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 巫家坝
    • 3人
    • 大专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    岗位职责:
    1、负责受理所有客户的订货下单(出货、补货、货品归还)和出货时间及时把信息反馈给客户,货品归还后按要求严格检查方可入库。
    2、及时跟进客户货款的催缴,督促加速资金回笼。
    3、负责来访客户接待、及时与客户进行沟通,与客户建立良好关系,要做到“急客户之所急、想客户之所想”;
    4、讲究团队合作精神,与同事相互支持、互相帮助、共同进步,杜绝我行我素等不良行为;
    5、具有强烈的主人翁意识,能够服从上级领导安排,公司利益高于一切;
    任职要求:
    要求:
    (1)年龄:18-35岁
    (3)学历:大专及以上学历
    (4)有网络销售经验者优先录用
    福利待遇:面谈
    联系人:李师
    联系电话:13888400606
    云南久诺文化传播有限公司 巫家坝 3000-4499/月
  • 客服专员
    广州依时货拉拉科技有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服专员
    • 巫家坝
    • 3人
    • 大专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    职位描述:
    1. 接待客户来访及来电、协助上级处理日常行政事务;
    2. 协助上级做好维护客户的工作;
    3. 与客户直接沟通、报价、服务跟踪等日常业务工作;
    4. 客户信息的整理、跟踪;
    5. 输入、维护、汇总每日订单数据;
    6. 与相关部门沟通协调,跟踪处理客户订单;
    7. 定期对重点客户进行电话回访,帮助上级做好客情;
    8. 上级交办的其它事项。

    任职资格:
    1. 1年或以上客服管理经验优先;
    2. 熟练操作各种办公软件;
    3. 性格开朗、外向、有亲和力,工作计划性、条理性强;
    4. 具备良好的分析能力、谈判能力、人际能力、沟通能力、诚信、责任心;
    5. 工作努力,以客户为本,有强烈的敬业精神;
    6. 声音甜美,精通普通话
    广州依时货拉拉科技有限公司 巫家坝 3000-4499/月
  • 客服专员
    云南橡尚建材有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    客服专员
    • 巫家坝
    • 5人
    • 不限
    • 本科
    • 1年
    • 面议
    ◆坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
    ◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
    ◆具有独立的分析和解决问题的能力;
    ◆良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。
    云南橡尚建材有限公司 巫家坝 面议
  • 客服专员/助理
    云南中融宏信经济信息咨询有限公司 联系方式 申请该职位 收藏
    • 巫家坝
    • 5人
    • 大专
    • 1年
    • 3000-4499/月
    任职要求:
    1、注重礼仪礼貌,树立顾客至上的观念;
    2、熟练掌握商场的有关服务规则和项目;
    3、严格按公司规定履行自己的职责;
    4、耐心服务,善待客户;
    工作内容:
    1、负责客户关于产品的咨询受理、费用查询,服务建议及申告的解答和处理工作;
    2、实施差异化服务沟通,有针对性地向客户推荐适合的业务产品,开展在线营销;
    3、实施客户挽留维系服务,对有退货意向的客户进行原因询问及挽留推荐; 4、提交疑难客户问题,咨询、学习客户问题,将其转化为知识,维护更新传播客户知识;
    云南中融宏信经济信息咨询有限公司 巫家坝 3000-4499/月

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